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miércoles, 12 de enero de 2011

Que es el Coaching?

viernes, 10 de diciembre de 2010

Que es el Coaching?

Es un proceso de cambio y aprendizaje que utiliza técnicas basadas
en el dialogo entre un coach y un coachee, con un contexto productivo
y orientado a los resultados, que ayudan al individuo a descubrir recursos
personales que le permitan aumentar su eficacia y bienestar personal.

El coaching Consiste en ayudar a las personas a acceder a lo que saben
y a aprender las claves que hay dentro de cada uno de nosotros para
mejorar cualquier ámbito de nuestra vida. El coaching está relacionado
con el aprendizaje. El coach observa pautas, define el escenario de las
nuevas acciones y luego colabora con el individuo para ponerlas en práctica

El coaching guarda una relación más estrecha con formular las preguntas
apropiadas que con facilitar respuestas. Con el coaching los clientes van
descubriendo opciones nuevas y sacando a la luz sus propias conclusiones.

lunes, 9 de agosto de 2010

Lean Enterprise


Este sistema ha sido definido como una metodología - filosofía de excelencia y mejora continua orientada a eliminar el desperdicio y actividades que no le dan valor agregado a los procesos para la fabricación, distribución y comercialización de productos y/o servicios, aumentando el valor de cada actividad realizada y eliminando aquellas actividades y subprocesos que no se requieren.

Pilares del Lean Enterprise

1. Definir el valor desde el punto de vista del cliente
2. Identificar la corriente de valor
3. Crear flujo
4. Producir el “jale” del cliente
5. Perseguir la perfección

Los principios del pensamiento esbelto incluyen:
1. Uso eficiente de recursos y eliminación del desperdicio.
2. Trabajo en equipo.
3. Comunicación.
4. Mejora continua.

Su objetivo es la eliminación total del desperdicio a través de:
1. Definir desperdicio (Muda).
2. Identificar el origen.
3. Planear la eliminación del desperdicio.
4. Establecer PERMANENTEMENTE un control para prevenir la recurrencia.

martes, 3 de agosto de 2010

La Importancia de la Resolución de Situaciones Conflictivas a Tiempo





El complejo de Casandra en la Empresa

El complejo de Casandra viene de la mitología griega y en pocas palabras se resume en una persona tiene la habilidad de predecir el futuro, pero nadie cree sus predicciones.

Dentro de la empresa se puede presentar de dos formas:

1- Alguien tiene la habilidad de hacer proyecciones acertadas sobre el camino que esta tomando la empresa pero no esta en la jerarquía suficiente para ser escuchado, o

2- Tenemos dentro de la empresa a una persona con tanto temor a tomar decisiones que vive haciendo predicciones negativas de los planes estratégicos de la empresa.

En cualquiera de estos casos tenemos problemas, estamos frente a un caso de sabotaje interno y se debe manejar con cuidado.

Al primero es necesario darle las competencias necesarias y el empowerment para hacerse notar y detectar que bloquea que su comunicación sea efectiva, podemos estar ante el casi de un jefe tipo embudo que solo permite fluir la información que a el le conviene.

Al segundo seria necesario encontrar que genera su temor profundo a la toma de decisiones y a la planificación a largo plazo, sobre todo de donde viene el miedo a la incertidumbre y evaluar si puede o no continuar en posiciones de de alta responsabilidad.

miércoles, 28 de julio de 2010

Separar lo personal de lo profesional


Este es un claro ejemplo de como en algunas ocasiones la gente llega a la oficina con una carga extra de sentimientos personales que no sabe manejar y esta frustración se expresa en forma de agresividad en el lugar de trabajo.

miércoles, 21 de julio de 2010

De Guttenberg a Apple




Los dispositivos de lectura electrónicos están compitiendo en dos mercados: por un lado, los medios de información impresos, en el que ya se han realizado avances, gracias a que Internet le ha abierto previamente el camino, y por el otro, el de los libros, mercado en que aún quedan muchas cosas por definir.

Los periódicos y revistas suelen estar caracterizados por su vida corta. El periódico pierde su valor al día siguiente. Es un modelo de consumo y desecho, que esta siendo rápidamente absorbido por Internet y las ventajas competitivas que supone este medio.
Ya somos testigos de como medios tan reconocidos como el New York Times, al ver como caen en picada sus ingresos por venta del contenido en papel, están buscando nuevos modelos de negocio, donde cobran por sus contenidos en Internet.

El formato físico del libro añade un valor difícil de ser igualado por contenidos digitales. Para muchos representan una experiencia en sí misma, difícil de ser remplazada por una biblioteca electrónica.

En un comunicado de prensa realizado hace pocos días, la empresa taiwanesa Acer, que ya ha conseguido posicionarse como el segundo mayor fabricante de ordenadores en el mundo, anuncia que ha detenido por completo la fabricación de su lector electrónico, el cual tenían previsto lanzar al mercado el 6 de junio de 2010. En palabras del fabricante esto se debe a que se trata de un sector inmaduro y un modelo de negocios que aún no está bien desarrollado.

Esto no quiere decir que los lectores electrónicos no vayan a ser rentables, por el contrario son tantas las posibilidades de ingresos de estos dispositivos y presentan tantos modelos de negocios sin explorar, que Acer, que se ha caracterizado por ser un seguidor más que un innovador, está esperando para asegurarse que copiara la estrategia que más ingresos genere en el sector.

Muchos como Sony o HTC están apostando por la rentabilidad del dispositivo a la hora de crear un modelo de negocio, esto es fabricar un aparato en 200$ y venderlo en 250$, enfocados en la clásica venta de equipos de tecnología.

Las empresas que se encuentran fuera del sector informático, como Amazon, apuestan a un futuro donde el contenido y la publicidad serán su fuente de ingresos. Se estima que tanto Kindle (nombre del e-reader de Amazon) como el iPad bajarán su precio, aún cuando este sea menor a su coste de fabricación, cuando el modelo por contenido empiece a ser lo suficientemente rentable.

En China la penetración de Internet actualmente solo llega al 23%, nivel bajo si se compara con el 74% de Estados Unidos, sin embargo, debemos tomar en cuenta dos cosas:
* Primero, el 23% de la población de China supone aprox. 368 millones de personas.
* Segundo, la tercera parte de estas conexiones se realiza por terminales móviles.
En los últimos años este país ha realizado una fuerte inversión en redes de transmisión de datos de ultima generación. Esto facilitará el consumo de contenidos en dispositivos móviles, que ya tiene una marcada tendencia al alza (entre las estadísticas se destaca que el 85% de las conexiones a Internet descargan música y 70% video).

Sin duda, China tiene proyectos ambiciosos en el campo de la venta de contenidos. China Movile prevé para el 2015 tener 700 millones de líneas conectadas a lectores electrónicos, mediante un acuerdo con las mayores editoriales locales, que le permitirán hacer promociones para masificar la lectura, en una estrategia nacional de fomentar una sociedad basada en conocimiento.

Esto, sin duda, tendrá un impacto relevante, no solo regional, sino mundial, en la política de precios y evolución de la tecnología de los e-readers. Las grandes cantidades requeridas por el mercado asiático incrementará la competencia aminorando los costos y masificando en gran escala estas tecnologías, mucho más rápido de lo esperan los fabricantes occidentales.

Los precios no son el único factor que influye, cuando un elemento tecnológico quiere cambiar costumbres tan arraigadas en nuestra cultura, como la manera de leer las noticias o disfrutar un libro. Aunque tengamos precios bajos, como concluimos que ocurrirá, está la lectura como experiencia: si ésta no aporta un valor agregado al lector y comodidad al usuario, los lectores electrónicos no se llegarán a popularizar.

Por esta razón los fabricantes están creando interfaces no solo sencillas sino similares a las de los libros tradicionales para captar mayores audiencias y que la transición para los no tecnológicos sea lo más amigable posible. Se apunta a dispositivos que integren muchas características (música, video, correo, etc.) pero que tengan la menor complejidad posible, buscando en un futuro próximo captar a todas las audiencias posibles.