Que es el Coaching?

Coaching on Prezi

Que es el Coaching?

Es un proceso de cambio y aprendizaje que utiliza técnicas basadas
en el dialogo entre un coach y un coachee, con un contexto productivo
y orientado a los resultados, que ayudan al individuo a descubrir recursos
personales que le permitan aumentar su eficacia y bienestar personal.

El coaching Consiste en ayudar a las personas a acceder a lo que saben
y a aprender las claves que hay dentro de cada uno de nosotros para
mejorar cualquier ámbito de nuestra vida. El coaching está relacionado
con el aprendizaje. El coach observa pautas, define el escenario de las
nuevas acciones y luego colabora con el individuo para ponerlas en práctica

El coaching guarda una relación más estrecha con formular las preguntas
apropiadas que con facilitar respuestas. Con el coaching los clientes van
descubriendo opciones nuevas y sacando a la luz sus propias conclusiones.

Los Roles de Belbin en Lost

Buscando teoria sobre los roles de belbin encontre en este blog un video de Lost con el analizis de como cada uno de los personajes realiza en su momento uno de los roles de Bebin al trabajar en equipo en la isla. Pongo el video y la explicacion que encontre.

Jack: Asume el rol de Coordinador de una forma natural. Presenta las fortalezas y debilidades del líder. Aclara las metas y trata de aunar fuerzas para

lograr los objetivos; moviliza, inspira y se preocupa por mantener al equipo unido. Al mismo tiempo presenta el rol de Finalizador, el cual choca fuertemente con el rol Coordinador. En este sentido, busca asumir responsabilidades y promueve la toma de decisiones, pero al mismo tiempo necesita que todo salga perfecto y esa orientación al detalle le lleva a mostrar cierta ansiedad y a no sopesar las diferentes alternativas. Las dos caras de Jack le llevan a tener problemas a la hora de delegar, asumiendo responsabilidades a pesar de que en ocasiones le superen. En el primer fragmento del vídeo se puede ver el rol de coordinador y en el segundo fragmento aparece en su rol finalizador.

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Lock: En el segundo fragmento aparece Jack hablando con John Lock, el cual presenta un perfil muy polivalente, con gran flexibilidad para asumir diferentes roles (a lo largo de las distintas temporadas podréis observar su evolución). En esta primera temporada destacamos los roles de Cerebro y Monitor Evaluador. Este último aparece claro en el segundo fragmento del vídeo, ofreciendo razonamientos y juicios lógicos a Jack acerca del problema, mostrándose ponderado y estratega en el análisis de la situación. El rol deCerebro es muy visible en el tercer fragmento del vídeo, cuando se encuentra construyendo un silbato mostrando creatividad para resolver un problema concreto; inmerso en sus pensamientos, muestra dificultades de relación en el momento que se acerca Charlie, debido a que está realmente absorto en sus pensamientos, mostrando dificultades para comunicarse con eficacia.

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Charlie: En este tercer fragmento aparece la figura del Investigador de Recursos. Charlie se acerca a Lock de forma distendida, buscando la relación y el contacto interpersonal. Con un estilo comunicativo de acercamiento trata de generar un ambiente de confianza y conversacional. En el cuarto fragmento del vídeo, Charlie aparece en su rol, mostrándose como una persona abierta, comunicativa y optimista; en ocasiones, tan optimista que pierde el enfoque.

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Kate: En este cuarto fragmento Kate asume un rol de Coordinadora. Así como Jack vive este rol de una forma natural, Kate lo despliega como un rol que es capaz de asumir en ausencia de una figura de liderazgo. Marca los límites, guía al equipo y toma decisiones de forma proactiva cuando la situación lo requiere.

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Sawyer: En este fragmento del vídeo aparece Sawyer bajo el rol de Impulsor, aportando la cara positiva y sobre todo la cara negativa de su rol. Por la parte positiva destacamos su estilo dinámico, orientado al reto y propenso a tirar hacia delante con gran iniciativa. No muestra miedo, lo que le lleva a asumir riesgos guiado por la valentía y el coraje. En cuanto a los aspectos negativos del rol, cabe destacar su estilo ofensivo (pone motes a las diferentes personas del equipo ofendiendo sus sentimientos; tiene claro lo que quiere y no le importa lo que piense el resto).

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Sayid: Al igual que hemos hablado antes del rol de Monitor Evaluadorpresente en Lock, es justo también que destaquemos este mismo rol presente en Sayid. En esta primera temporada, es Sayid la persona de referencia a este nivel. Su experiencia en la guerra del Golfo y perfil estratega le hacen ser un granMonitor Evaluador. En este sentido, es la persona que analiza los datos y la información, elaborando juicios estudiados del problema. Es exhaustivo en sus análisis y muestra una estrategia clara acerca de los siguientes pasos a dar, aspecto que podemos visualizar en el cuarto fragmento del vídeo, cuando analiza las consecuencias que se derivarían de una acción determinada. En el sexto fragmento del vídeo también es visible su rol tratando de analizar determinados datos para alcanzar una conclusión lógica.

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Michael: En el vídeo se ve cómo en el quinto fragmento Michael trata de traducir una idea en acción. Es la persona que asume el rol deImplementador dentro del equipo, mostrándose trabajador, leal y eficiente en la labor. Existen otros ejemplos en la primera temporada como la construcción de un barco o de su forma de enfrentarse a la tarea en el rescate de una persona sepultada que sirven de indicadores claros del encaje de Michael en este rol.

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Hurley: Es la persona que aporta un estilo apacible y que se preocupa por cuidar al grupo. En este sentido, Hurley asume el rol de Cohesionador, mostrándose cooperador, cercano e interesado por reducir el nivel de tensión al que están expuestos. En el vídeo podemos ver la decisión de construir un campo de golf y la justificación posterior ligada a la necesidad de disfrutar y liberar tensiones; un claro indicador de su rol.

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Shanon: Se muestra apartada del grupo; siente que no aporta, más que nada se debe a que su rol es el de Especialista. Aporta conocimientos específicos de francés, lo que se puede ver en el último fragmento del vídeo. Su contribución es limitada a un solo campo de actuación donde muestra conocimientos y donde se desenvuelve con mayor eficacia. Jin, otro personaje de la primera temporada, también desarrolla este rol debido a su origen pescador y sus dificultades para comunicarse debido a su procedencia koreana.

Via: www.cuandolaspersonasimportan.com

El cerebro no ve lo que no esta buscando

Mala Comunicación en la Empresa

La Importancia de la Resolución de Situaciones Conflictivas a Tiempo

El complejo de Casandra en la Empresa

El complejo de Casandra viene de la mitología griega y en pocas palabras se resume en una persona tiene la habilidad de predecir el futuro, pero nadie cree sus predicciones.

Dentro de la empresa se puede presentar de dos formas:

1- Alguien tiene la habilidad de hacer proyecciones acertadas sobre el camino que esta tomando la empresa pero no esta en la jerarquía suficiente para ser escuchado, o

2- Tenemos dentro de la empresa a una persona con tanto temor a tomar decisiones que vive haciendo predicciones negativas de los planes estratégicos de la empresa.

En cualquiera de estos casos tenemos problemas, estamos frente a un caso de sabotaje interno y se debe manejar con cuidado.

Al primero es necesario darle las competencias necesarias y el empowerment para hacerse notar y detectar que bloquea que su comunicación sea efectiva, podemos estar ante el casi de un jefe tipo embudo que solo permite fluir la información que a el le conviene.

Al segundo seria necesario encontrar que genera su temor profundo a la toma de decisiones y a la planificación a largo plazo, sobre todo de donde viene el miedo a la incertidumbre y evaluar si puede o no continuar en posiciones de de alta responsabilidad.

El Compromiso en la Empresa

El sector empresarial actual se ha vuelto muy competitivo, para que las empresas sean exitosas es necesario alcanzar altos niveles de productividad. Para que la empresa alcance esta productividad es necesario tomar en cuenta tres factores :

• Método y procesos.
• Tecnología
• Personas.

Los dos primeros factores han sido el foco principal en los últimos 100 anos. Desde que Henry Ford creo la producción en línea hemos sido testigos de constantes mejoras en métodos y procesos, hasta llegar a la reingeniería y a la calidad total.

De igual manera los avances tecnológicos, apalancados en la ley de Moore, se han sumado constantemente a los procesos de la empresa aumentando la productividad a niveles extremos.

En las ultimas tres décadas, al darse cuenta que esta era una ecuación de tres variables y que dos de ellas ya se habían explotado al máximo, empezamos a enfocarnos en las personas y como hacer que su trabajo tenga un mayor rendimiento en la empresa.

Los primeros intentos se dirigían en aumentar las capacidades técnicas de los empleados, para luego pasar a sus habilidades y comportamientos. Mas no se hacia ningún esfuerzo en hacer que los empleados se identifiquen con su empresa y que se sientan cómodos en su lugar de trabajo, aumentando el compromiso y entregando mas de lo que harían en condiciones normales, por que como en el fútbol se habían puesto la camiseta del equipo.

A esto hay que sumarle que las nuevas generaciones de profesionales no solamente buscan un puesto de trabajo, hoy valoran más que nunca la satisfacción personal y el tiempo libre y la necesidad de sentirse identificado con la empresa.

Es por esto que algunas empresas para fomentar el compromiso de sus empleados, están buscando hacer que este se sienta cómodo con su vida dentro y fuera de la empresa buscando una reconciliación entre su vida laboral y su vida personal o familiar que tradicionalmente se encontraban contrapuestas.

Ya se empiezan a sentir los efectos de estas practicas de conciliación, según un estudio realizado por la fundación mas familia las empresas que aplican medidas de flexibilidad y conciliación, para conseguir el compromiso de sus trabajadores ven reducida su tasa de del 5’3% al 3%, lo que equivale a un ahorro de 5.000 millones de euros / año.

Y sin duda son estas empresas las que atraen a la sangre nueva y a los jóvenes que se lanzan al mercado para entregar su talento y sus ganas de crecer a estas empresas que han entendido que para tener éxito tienes que trascender, ir mas allá de una buena remuneración y llegar a ser parte de la vida extramuros de sus empleados.

CULTURA, LIDERAZGO E INNOVACION

Al cambiar la estructura de la organización es lógico que también cambie el modelo de comunicación interna. Hasta hace unos años, la comunicación dentro de las empresas era principalmente descendente.

El feedback era mínimo, y el objetivo de las acciones de comunicación hacia los empleados era brindarles información exclusivamente operativa. No había vías de diálogo ni participación, y el que intentaba dar su opinión era tildado como un empleado problemático.

Los límites funcionales y de poder de cada nivel de la estructura jerárquica producían escaso compromiso y aceptación del objetivo general de la organización. En este escenario, el conocimiento formaba parte de ese poder y conservarlo permitía mantenerse en esa posición.

Según autores como Hiep, Eric Pruijs, Liesbeth en su libro Titulo Cómo demostrar un liderazgo efectivo en un ámbito intercultural

“La cultura es un elemento intangible clave para el proceso de internacionalización que puede determinar el éxito o fracaso de una negociación internacional. En un ámbito internacional, es necesario que los líderes que desean alcanzar el éxito tomen en cuenta aspectos culturales. La gestión de los negocios debe centrarse en la importancia de adquirir lo que se denomina "habilidades de comunicación interculturales" (cross cultural communication skills). En lo concerniente al liderazgo, el trabajo en equipo y otros temas organizativos servirán de incentivos a las tareas obligatorias de la cultura empresarial”

Para lograr una gestión intercultural en una organización, es necesario gestionar tres elementos clave: eficacia individual, liderazgo y trabajo en equipo, y cultura empresarial. Durante la pasada década, la experiencia de algunas empresas internacionales en distintas partes del planeta ha demostrado que la mejora de dichos elementos ha sido necesaria para incrementar el desempeño global de las empresas.

Esta nueva visualización de la comunicación en la empresa impacta profundamente los escenarios en los cuales debe desenvolverse entonces, el área de comunicación interna.

Pero es evidente que la implementación de una acción comunicación transversal en la organización supone que esta se fundamente en una cultura que soporte estas acciones que parten del concepto de calidad al de innovación. Por consiguiente, el líder de la organización debe ser el motor fundamental en un proceso de este tipo que supone un rediseño cultural.