martes, 3 de agosto de 2010

El complejo de Casandra en la Empresa

El complejo de Casandra viene de la mitología griega y en pocas palabras se resume en una persona tiene la habilidad de predecir el futuro, pero nadie cree sus predicciones.

Dentro de la empresa se puede presentar de dos formas:

1- Alguien tiene la habilidad de hacer proyecciones acertadas sobre el camino que esta tomando la empresa pero no esta en la jerarquía suficiente para ser escuchado, o

2- Tenemos dentro de la empresa a una persona con tanto temor a tomar decisiones que vive haciendo predicciones negativas de los planes estratégicos de la empresa.

En cualquiera de estos casos tenemos problemas, estamos frente a un caso de sabotaje interno y se debe manejar con cuidado.

Al primero es necesario darle las competencias necesarias y el empowerment para hacerse notar y detectar que bloquea que su comunicación sea efectiva, podemos estar ante el casi de un jefe tipo embudo que solo permite fluir la información que a el le conviene.

Al segundo seria necesario encontrar que genera su temor profundo a la toma de decisiones y a la planificación a largo plazo, sobre todo de donde viene el miedo a la incertidumbre y evaluar si puede o no continuar en posiciones de de alta responsabilidad.

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